¿Cómo pausar la conexión WiFi de un dispositivo o perfil con el app +WiFi360?
Con la aplicación de +WiFi360 podrás administrar el uso de tu señal de internet por perfil, aplicar restricciones horarias y de ancho de banda.
¿Puedo usar VoWIFI en redes WiFi del extranjero para hacer llamadas más baratas?
Sí, puedes utilizarlo en redes WiFi del extranjero para poder llamar de forma más económica cuando estés de viaje.
¿Por qué mi llamada VoWiFi no funciona a pesar de que estoy conectado a una red WiFi?
Si no logras conectar una llamada VoWiFi habiendo corroborado estar conectado a una red WiFi activa, compartimos estas recomendaciones.
¿Puedo enviar mensajes de texto a través de VoWiFi?
Al activar el servicio de Llamadas VoWiFi, el teléfono será capaz de enviar mensajes de texto (SMS y MMS) en cobertura WiFi, siempre y cuando tengas señal.
¿Puedo hacer llamadas de emergencia cuando estoy conectado a VoWiFi?
Sí, se pueden hacer llamadas de emergencia en cobertura VoWiFi, siempre y cuando tu teléfono tenga señal de red móvil.
¿Debo pagar algo adicional por el servicio VoWiFi?
No debes pagar nada adicional, este servicio está incluido en los nuevos planes de Telefonía Móvil, y están disponibles para clientes nuevos o existentes.
¿Al conectarme a una red móvil en el extranjero, podría incurrir en cargos de llamadas por Roaming?
Si el celular tiene cobertura Roaming pero sin cobertura WiFi o tenga señal de WiFi débil, la llamada se realizará a través de la red móvil y aplicarán los cargos de Roaming.
¿Mi llamada VoWiFi se cambiará a la red móvil si dejo la cobertura WiFi?
Las llamadas a través de VoWiFi se usan automáticamente si tu señal móvil es débil o está fuera de servicio o si viajas fuera del área de cobertura nacional y te conectas a una red WiFi.
¿A cuáles números de teléfono puedo llamar con VoWiFi?
Puedes llamar a cualquier número, móvil o fijo. No es necesario que tu celular descargue aplicaciones, ni hace falta que esté conectado a una red WiFi.
¿Cuánto cuestan las llamadas VoWiFi y cómo las veo en mi factura?
Las llamadas que realices en cobertura VoWiFi, se cobrarán como una llamada normal, según tu tarifa.