¿+WiFi360 incluye extensores Mesh con sus paquetes residenciales?
Si necesitas un extensor, los Paquetes Hogar de 250 Mbps o superior incluyen 1 extensor Mesh gratis. Los extensores adicionales tienen un costo de B/.4.95 c/u.
Ya tengo los servicios +Móvil. ¿Qué necesito para tener +WiFi360?
Para aprovechar al máximo el servicio +WiFi 360, necesitarás una de las opciones delineadas aquí.
¿Qué hago si no tengo un módem o dispositivo compatible con +WiFi360?
Contáctanos para validar y habilitar un cable modem compatible con tu residencia usando la información de contacto que encontrarás aquí.
¿Cómo obtengo un extensor Mesh si ya tengo el servicio +WiFi360?
Contáctanos para validar y habilitar un extensor Mesh compatible con tu red contactándonos vía WhatsApp 24/7 al +50763300033.
¿Qué costo tiene un nuevo extensor Mesh adicional para mi red +WiFi360?
Si tienes un Paquete Hogar (plan de Internet + TV + Telefonía) de 250 MB en adelante te damos un Extensor Mesh GRATIS. Extensores adicionales cuestan B/.4.95 c/u.
¿Debo esperar la visita de un técnico para instalar el extensor Mesh compatible con +WiFi360?
¡No es necesario! los extensores Mesh que ofrece +Móvil permite que el usuario instale a través de la App +WiFi360 sus extensores de manera inalámbrica, fácil y rápidamente.
¿Cómo cambiar el nombre y contraseña de mi red WiFi?
Desde la App +WiFi360: entra a Puntos de Acceso, y toca la pestaña Configuración. Verás el nombre de tu red y su contraseña para realizar los ajustes que desees.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de WiFi con +WiFi360?
Desde la App +WiFi360: en la pantalla de Inicio, toca el enlace Contraseña de WiFi. En la ventana emergente podrás ver y cambiar tanto el nombre como la contraseña de tu red.
¿Cómo compartir mi contraseña de WiFi con +WiFi360?
Desde la App +WiFi360: en la pantalla de inicio, toca el enlace Contraseña de WiFi. En la ventana emergente podrás ver un código QR, al igual que el nombre y la contraseña de tu red.
No veo mi extensor en la aplicación +WiFi360. ¿Cómo lo arreglo?
Asegura de que tu extensor esté encendido y tenga al menos las luces LED POWER y WiFi encendidas, en verde. Si todo parece estar bien, pero aún experimentas problemas, contáctanos.